Wymiana i zwroty

Jeżeli otrzymany produkt nie spełnia Państwa oczekiwań względem rozmiaru, proponujemy wymianę produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych na ten sam model w innym rozmiarze.

Aby skorzystać z tej możliwości prosimy o kontakt z naszym Atelier, abyśmy mogli zweryfikować stan magazynowy pożądanego rozmiaru.

Koszty dostawy wymienianego produktu lezą po stronie Klienta.

Po uzyskaniu telefonicznej lub mailowej akceptacji wymiany prosimy o odesłanie produktu wraz z formularzem wymiany na adres Atelier MC-Premium.

MC-PREMIUM

Monika Chwajoł

Ul. Czeremchowa 2a

30-218 Kraków

Instrukcja wymiany towaru:

  1. Wymieniany towar przyjmowany jest tylko i wyłącznie w oryginalnym opakowaniu,  opatrzony oryginalną metką, z dołączonym formularzem wymiany oraz dowodem zakupu, w terminie nie przekraczającym 14 dni od daty otrzymania towaru od sprzedającego. W przeciwnym wypadku wymiana nie będzie przyjmowana.
  2. Wymieniany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapobiegający ewentualnym uszkodzeniom w trakcie transportu.
  3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za ODMOWĘ WYMIANY TOWAR, jeśli korzystał on z niego w sposób wykraczający poza specyfikację produktu, niezgodnie z jego cechami oraz jeśli produkt nosi jakiekolwiek ślady użytkowania.

Formularz wymiany do pobrania:

1